Разве может капитан бросить свой корабль в лютый шторм?
Как давно существует ваше дело, и в чём его основная миссия?
В этом году нашей компании исполнится 17 лет. Все начиналось с маленькой студии у меня дома для детей моих друзей, и теперь «Гудвин» – это уже целый Образовательный комплекс, включающий в себя ясли-сад для малышей от полутора до трёх лет, большой детский сад для детей от трёх до семи лет, Центр дополнительного образования и каникулярный лагерь для дошкольников и школьников, готовим к открытию еще одно новое направление.
Сегодня я могу с уверенностью сказать, что мне и моей команде удалось создать место, где тепло, душевно, уютно и комфортно не только нашим маленьким гудвинятам, но и их родителям, которые могут быть спокойны за качественное развитие и образование своих детей.
Расскажите о том, какая аудитория у вас сложилась?
Я занялась тем, что мне по душе и шаг за шагом старалась максимально хорошо делать своё дело. И как-то моя аудитория сама так и определилась, под мои ценности, подходы и взгляды. Наши родители – это активные занятые люди, которые не просто приводят к нам детей, а приходят с целью развивать и обучать своего ребёнка. Они понимают, что для достижения этих целей важен диалог и сотрудничество. Они доверяют нам и не мешают заниматься педагогическим делом, а мы, в свою очередь, даём им результат.
Смело могу сказать, что наша аудитория – люди не случайные. Это касается вообще всех, с кем пересекаются пути нашей компании – клиенты, сотрудники, партнёры.
Как на ваш бизнес влияют СВО и обстрелы города? Какие рабочие процессы нарушаются больше всего? Приходится ли чем-то жертвовать, чтобы ваше дело продолжало жить?
Конечно, влияют, как и на всех! В первую очередь, конечно же, психологически. Приходится много работать с людьми в разном эмоциональном состоянии. Ответственность выросла в кратном размере. В нашем деле безопасность всегда была самым приоритетным вопросом, а теперь она так уязвима.
Но, не смотря на это, я не хотела бы тут опираться на такие понятия, как «нарушения» и «жертвы». Да, обстановка вносит свои коррективы, заставляет продумывать шаги, постоянно что-то менять, перестраивать, подстраивать. Но мы живём, работаем, решаем задачи здесь и сейчас и даже умудряемся создавать новые проекты. В общем, развиваемся по полной, как бы временами сложно нам ни было. Уж таковы наши реалии, жителей Белгородского региона.
Отразились ли недавние трагичные события в Белгороде на вашем бизнесе? Какие инструменты применяете для его сохранения бизнеса?
Эту страшную трагедию мы не забудем никогда. Есть знакомые среди раненых и погибших. Мой муж тоже оказался в эпицентре событий, и каких-то 10 секунд спасли ему жизнь.
В этот период мы как раз ушли на новогодние каникулы и все пережили целую бурю эмоций. В этой буре, как правило, очень сложно различать границы личной ответственности и отвечать на вопрос, что я могу сделать, а что не в силах контролировать.
Было очевидно, что работа не встанет – среди наших клиентов есть военнослужащие, врачи, спасатели, работники правоохранительных органов и сотрудники различных предприятий, которые не могут остановить свою деятельность. Все при исполнении долга, и мы тоже.
Начали работать в формате дежурных групп и заморозили оплаты для тех родителей, которые остались дома с детьми или уехали из города. Усилили защиту на окнах, где-то поменяли бронированную плёнку на более прочную, где-то добавили. Ещё раз проверили места укрытия на наличие всего необходимого. Прорубили дополнительные эвакуационные выходы.
Установили голосовое оповещение на всё здание. Теперь в случае ракетной опасности и прочих непредвиденных ситуаций в саду звучит красивая музыка и в каждом уголке здания понимают, что «Внимание, опасность» и необходимо срочно принять меры. Всё 1000 раз проговорено и отработано.
Также организовали в нашем телеграм-канале цикл поддерживающих онлайн-встреч под названием «Мой маяк во время шторма» с нашим другом и психологом Гузалией Юсуповой. Мы говорили о «шторме», о месте человека в этом шторме, который сейчас происходит, о ресурсах, которые могут помочь это пережить.
Чуткость к людям, уважение к их эмоциональному состоянию в нынешних условиях и соблюдение требований безопасности – это всё, что мы можем сделать. Меня часто спрашивают, почему мы не уезжаем. На что я отвечаю: «Разве может капитан корабля бросить свой корабль в лютый шторм? » Поэтому мы здесь, продолжаем жить, находить в каждом дне прекрасное и делать то, что должны.
Что вас мотивирует продолжать вести бизнес в Белгороде и не уезжать из города? Что вам помогает не опускать руки и идти дальше, несмотря ни на что?
Ну, если честно, руки, конечно, периодически опускаются. Очень сложно быть жизнерадостной, ресурсной, позитивной и максимально продуктивной в ситуациях, когда ракеты в буквальном смысле падают на голову. В такие моменты забываешь обо всём. А когда ты отвечаешь ещё и за жизни большого количества детей и сотрудников, то ответственность и напряжение, конечно, зашкаливают. Но назвался груздем – полезай в кузов. Это и есть обратная сторона медали предпринимателя, где за видимой красивой картинкой успеха, благополучия и достижений стоит огромный труд, много напряжения и колоссальная ответственность.
Я почти 22 года живу в России, люблю наш красивый и душевный Белгород и нашу страну, и именно здесь с нуля смогла построить свой большой корабль под названием «Гудвин». Здесь моя душа, моя любовь и моя жизнь. Поэтому, как бы сложно ни было и ни опускались руки, я выдыхаю, встаю, вдыхаю и иду дальше! Через страхи, сомнения, тревоги. Через веру, надежду и любовь. Не случайно у меня одна бабушка Вера, которая живёт в Киеве и ей 101 год, вторая бабушка Надежда, ну а любовь всегда со мной.
Очень хочу закончить свою историю моей любимой притчей:
«К человеку обратился ангел:
– Хочешь, я покажу тебе твою жизнь?
– Хочу, – сказал человек.
Ангел поднял его над землёй, и человек увидел свою жизнь и две пары следов, идущих рядом.
– Кто это рядом со мной?
– Это я, – говорит ангел. – Я сопровождаю тебя всю твою жизнь.
– А почему иногда остается только одна пара следов?
– А это самые трудные периоды твоей жизни, – говорит ангел.
– И что же, ты бросал меня в самые трудные минуты? Как ты мог меня оставить? – возмущенно спрашивает человек.
– Нет, это я нёс тебя на руках, – тихо ответил ангел».
Желаю всем крепкой веры, сильной надежды и настоящей любви. А ещё, конечно, мира и здоровья, психического в том числе. Ведь когда-то это всё закончится, а мы останемся. Жизнь продолжается…
- ЧАСТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД "ГУДВИН"
- ОГРН 1113100001134
- gudvin.tsenter@yandex.ru
- vashdoktormed.ru